Kỹ năng Đàm phán

1. Số tiết lý thuyết: 3
2. Số tiết thực hành: 6
3. Loại kỹ năng: Tự chọn

 

Mục tiêu của chuyên đề

Sau khi hoàn thành chuyên đề này sinh viên có thể:

-      Trình bày được các khái niệm về đàm phán và xung đột.

-      Trình bày được các giai đoạn xung đột và giải quyết xung đột

-      Mô tả lợi ích của kỹ năng đàm phán và giải quyết xung đột

-      Xác định được các kiểu đàm phán.

-      Trình bày được các giai đoạn đàm phán.

-      Vận dụng kỹ năng đàm phán và giải quyết xung đột trong học tập và cuộc sống.

-      Thể hiện tinh thần trách nhiệm, ý thức cầu tiến, tự tin trong việc giải quyết các vấn đề xung đột