Hỏi – Đáp nhanh về Quy định hoạt động phục vụ Bạn đọc tại Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh
Liên hệ giải đáp thắc mắc:
Tại Quầy Lưu hành hoặc gửi yêu cầu qua email lrc@tvu.edu.vn
Điện thoại: (+84).294.3855246, số nội bộ: 232.
- Quy định này áp dụng cho ai?
Tất cả đối tượng tham gia vào hoạt động phục vụ Bạn đọc tại Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học thuộc Trường Đại học Trà Vinh.
- Ai có thể sử dụng thẻ Bạn đọc?
Thẻ Bạn đọc là thẻ sinh viên, học viên, viên chức, CCCD/CMND áp dụng cho từng đối tượng, cụ thể như sau:
– Đối tượng 1 là học sinh, sinh viên, học viên và Lưu học sinh (HS, SV, HV, LHS) thuộc Trường: Được tích hợp chung với thẻ HS, SV, HV, LHS; thẻ HS do Trường thực hành Sư phạm cấp; thẻ SV, HV, LHS được Trường ĐHTV cấp.
– Đối tượng 2 là viên chức, người lao động (VC, NLĐ) của Trường và Tình nguyện viên (TNV) của Trung tâm: Được tích hợp chung với thẻ VC, NLĐ và TNV.
– Đối tượng 3 là giảng viên thỉnh giảng; cựu sinh viên/ học viên và các cá nhân ngoài Trường, .. : Được tích hợp chung với CCCD hoặc CMND.
- Thẻ Bạn đọc dùng để làm gì?
Thẻ Bạn đọc dùng để đăng ký sử dụng các hoạt động dịch vụ khi vào Trung tâm.
- Tài khoản Bạn đọc:
– Tài khoản Bạn đọc do Trung tâm cấp cho đối tượng 1 được gửi qua email HS, SV, HV, LHS.
– Tài khoản Bạn đọc do Trung tâm cấp cho đối tượng 2, 3 khi Bạn đọc có nhu cầu sử dụng. Bạn đọc liên hệ trực tiếp tại Quầy lưu hành hoặc gửi yêu cầu qua email: lrc@tvu.edu.vn để được cấp tài khoản.
- Tài khoản Bạn đọc dùng để làm gì?
Tài khoản Bạn đọc dùng để sử dụng máy tính, đăng nhập và xem toàn văn tài liệu trực tuyến trên các trang web do Trung tâm cung cấp.
- Quy trình mượn tài liệu:
– Bước 1: Tra cứu tài liệu trên trang web: https://opac.tvu.edu.vn/
– Bước 2: Vào phòng lấy tài liệu.
– Bước 3: Trình thẻ Bạn đọc và tài liệu tại Quầy Lưu hành để làm thủ tục mượn.
– Bước 4: Kiểm tra thông tin Tài liệu đang mượn trên trang web https://opac.tvu.edu.vn.
- Thời gian mượn và gia hạn tài liệu là bao lâu?
– Thời gian mượn:
- Đối tượng 1 và 3: 03 quyển/20 ngày.
- Đối tượng 2: 05 quyển/30 ngày.
– Thời gian gia hạn (1 lần):
- Đối tượng 1 và 3: 15 ngày.
- Đối tượng 2: 30 ngày.
- Làm thế nào để gia hạn tài liệu?
Có thể thực hiện trực tiếp tại Quầy Lưu hành hoặc trực tuyến qua trang web https://opac.tvu.edu.vn bằng cách đăng nhập bằng tài khoản và chọn mục “Gia hạn”.
- Tài liệu có bi đỏ được mượn bao lâu?
Tài liệu có bi đỏ: Thời hạn mượn là 1 ngày (24 giờ).
- Nếu trả sách quá hạn hoặc làm mất tài liệu thì sẽ bị phạt như thế nào?
– Phạt quá hạn: Mức thu là 2.000 đồng/quyển/ngày.
– Phạt làm mất tài liệu:
- Tài liệu còn tái bản: Đền tài liệu mới tái bản + Mức thu xử lý kỹ thuật nghiệp vụ hoặc bồi thường bằng tiền gấp 02 lần giá bìa + Mức thu xử lý kỹ thuật nghiệp vụ;
- Tài liệu không còn tái bản: Bồi thường bằng tiền gấp 02 lần giá bìa + Mức thu xử lý kỹ thuật nghiệp vụ;
- Tài liệu không giá gốc đính kèm:
+ Tài liệu tiếng Việt: 1.000 đồng/trang + Mức thu xử lý kỹ thuật nghiệp vụ;
+ Tài liệu ngoại văn: 3.000 đồng/trang + Mức thu xử lý kỹ thuật nghiệp vụ.
+ Tài liệu quý hiếm: Bồi thường bằng tiền gấp 10 lần giá bìa + Mức thu xử lý kỹ thuật nghiệp vụ.
Lưu ý: Mức thu xử lý kỹ thuật nghiệp vụ 50.000 đồng/quyển.
- Quy trình trả tài liệu diễn ra như thế nào?
Bước 1. Bạn đọc trình thẻ bạn đọc và tài liệu cho viên chức phục vụ.
Bước 2. Kiểm tra thông tin Tài liệu đã trả trên trang web https://opac.tvu.edu.vn sau khi viên chức nhận trả (nộp phạt quá hạn nếu có).
- Bạn được sao chụp bao nhiêu phần trăm tài liệu thể tham khảo?
Chỉ được sao chép bằng cách scan, photocopy, chụp ảnh hoặc hình thức tương tự khác không quá 10% tổng số trang hoặc tổng đơn vị lưu trữ (bytes), tổng số từ của ấn bản, độ dài nội dung của ấn bản đối với tác phẩm được cung cấp dưới dạng ấn bản điện tử không chia trang.
- Đăng ký sao chụp tài liệu môn học ở đâu và giá bao nhiêu?
Sinh viên liên hệ Quầy lưu hành – Tầng trệt để đăng ký và đóng phí 500 đồng/tờ A4.
- Đăng ký tài khoản sử dụng máy tính ở đâu?
Sinh viên liên hệ Quầy lưu hành – Tầng 3 để được tạo tài khoản và hướng dẫn sử dụng máy tính.
- Phòng Nghiên cứu dành cho giảng viên ở đâu?
Có 2 Phòng Nghiên cứu dành cho giảng viên được bố trí ở Tầng 2 (mã phòng: B71.202, B71.204).
- Người Nghiên cứu có thể được hỗ trợ gì từ Thư viện?
Được hướng dẫn tra cứu các nguồn học liệu uy tín,quản lý và trích dẫn tài liệu tham khảo, viết học thuật, giới thiệu các công cụ hỗ trợ quá trình nghiên cứu (tra cứu, tóm tắt tài liệu, lưu trữ, trích dẫn tài liệu).